Informations pour les réfugiés
1- Nos services d'assistance juridique
Refugee Rights Turkey est une organisation de droits de l'homme stambouliote qui offre des services de conseils et d’assistance juridique gratuits aux demandeurs d’asile qui ont été contraints de quitter leur pays d’origine du fait d’une persécution et/ou d’une guerre et qui souhaitent avoir accès à la protection légale en Turquie en tant réfugié.
Où que vous soyez en Turquie, vous pouvez venir à notre bureau tous les jours de la semaine entre 09h30 et 17h30 pour bénéficier de nos conseils juridiques gratuits et de nos services d'assistance concernant toutes vos questions concernant vos droits et obligations en Turquie et les problèmes que vous rencontrez lors de la procédure d'asile en Turquie. Vous pouvez nous joindre via les canaux de communication suivants.
Si vous êtes détenu dans un centre de rétention, un aéroport ou un poste frontière ; Vous pouvez demander de l'aide en appelant notre “ligne d'assistance de détention”.
Les demandes d'assistance juridique des demandeurs d'asile à notre institution sont dirigées vers nos experts compétents dans nos bureaux à Istanbul, Izmir, Edirne et Van selon la localisation des personnes et l'objet de leurs demandes et la nature du problème,
Refugee Rights Turkey – Bureau Principal
Barbaros Mahallesi Başkan Sokak No.14
Üsküdar İstanbul
Tel: Demandes générales d'assistance juridique: 0 850 218 48 30
Tel: Ligne d'assistance de détention: 0 507 218 62 85
Email: Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir.
2- Nos brochures et nos vidéos
Vous pouvez accéder à l'ensemble de nos brochures d'information et vidéos en plusieurs langues sur le fonctionnement du système d'asile en Turquie, les modalités de demande, ainsi que les droits et services dont vous pouvez légalement bénéficier avec les liens ci-dessous. Nos brochures pour les demandeurs d'asile expliquent en détail les droits et obligations des personnes venant de Syrie et sous la "protection temporaire", ainsi que des personnes venant en Turquie d'autres pays d'origine et sous la "protection internationale".
Publications - > Les livrets et brochures
Publications -> Les vidéos d’information
3- Notre site d’internet “Infoportal pour les demandeurs d’asile en Turquie”
Vous pouvez accéder à Notre site d’internet “Infoportal pour les demandeurs d’asile en Turquie” qui a été mis en ligne en avril 2019, en turc, anglais, arabe, persan, pashto, ourdou, russe, français, somali et kurde (sorani).
Notre Infoportal contient des informations détaillées, des vidéos et d'autres contenus visuels sur les réfugiés de Syrie et les demandeurs d'asile d'autres pays d'origine :
4- Les principes éthiques et professionnels de Refugee Rights Turkey
Les principes d'éthique et de professionnalisme et le mécanisme de rétroaction et de plainte de Refugee Rights Turkey ont été établis afin de définir les responsabilités de RRT envers toutes les parties prenantes avec lesquelles elle interagit au cours de ses activités, en particulier ses bénéficiaires, et de déterminer le code de conduite que le personnel doit respecter pour pour éviter toute forme d'inconduite. Les questions et réponses concernant nos « Principes d'éthique et de professionnalisme » et le « Mécanisme de rétroaction et de plainte » sur lesquels nous basons nos services sont expliquées en détail dans les textes d'information ci-dessous :
Questions et réponses
