Mülteciler için Bilgiler
1- Hukuki Destek Hizmetlerimiz
Mülteci Hakları Merkezi, savaş ve zulüm sebepleri ile ülkelerini terk etmek zorunda kalmış ve Türkiye’de sığınma başvurusu yapan ya da yapmak isteyen bütün yabancılara yönelik kapsamlı ve ücretsiz hukuki danışma ve destek hizmetleri sağlayan İstanbul merkezli bağımsız bir sivil toplum örgütüdür.
Türkiye’nin neresinde olursanız olun, Türkiye’deki hak ve yükümlülükleriniz konusunda her türlü sorularınızla ve Türkiye’deki sığınma prosedüründe karşılaştığınız sorunlarla ilgili olarak ücretsiz hukuki danışma ve destek hizmetlerimizden faydalanmak için hafta içi her gün 09.30 – 17.30 saatleri arasında ofisimize gelebilir ya da aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz.
Eğer bir geri gönderme merkezinde veya havalimanı ya da sınır kapısında idari gözetim altında tutuluyorsanız; “İdari Gözetim Destek Hattı”mızı arayarak yardım talep edebilirsiniz.
Sığınmacılardan kurumumuza ulaşan hukuki destek talepleri, kişilerin bulunduğu yer ve talep konusu, meselenin niteliğine göre kurumumuzun İstanbul, İzmir, Edirne ve Van’da bulunan ofislerimizdeki ilgili uzman arkadaşlarımıza yönlendirilmektedir.
Mülteci Hakları Merkezi - Merkez Ofisi
Barbaros Mahallesi Başkan Sokak No.14
Üsküdar İstanbul
Tel: Genel Hukuki Destek Talepleri: 0 850 218 48 30
Tel: İdari Gözetim Destek Hattı: 0 507 218 62 85
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
2- Bilgi Kitapçıklarımız ve Videolarımız
Türkiye’deki sığınma sistemi işleyişi, başvuru yolları, yasal olarak yararlanabileceğiniz hak ve hizmetler konularında çeşitli dillerde hazırladığımız bilgi kitapçıklarımız ve videolarımızın tümüne aşağıdaki linkleri kullanarak ulaşabilirsiniz. Sığınmacılar için hazırladığımız bilgi malzemelerimiz, hem Suriye’den gelen ve “geçici koruma” uygulamasına tabi kişilerle ilgili, hem de diğer menşe ülkelerden Türkiye’ye gelen ve “uluslararası koruma” prosedürüne tabi kişilerle ilgili hak ve yükümlülükleri ayrıntılarıyla açıklamaktadır.
Yayınlar -> Bilgi Kitapçıkları ->
Yayınlar -> Bilgi Videoları ->
3- “Türkiye’deki Sığınmacılar İçin Bilgi Platformu” İnternet Sitemiz
2019 Nisan ayında yayına giren “Türkiye’deki Sığınmacılar İçin Bilgi Platformu” internet sitemize Türkçe, İngilizce, Arapça, Farsça, Peştuca, Urduca, Rusça, Fransızca, Somalice ve Kürtçe(Sorani) dillerinde aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz.
İnternet Bilgi Platformumuz hem Suriye’den gelen mülteciler hem de diğer menşe ülkelerden gelen sığınmacılarla ilgili ayrıntılı bilgiler, videolar ve diğer görsel malzemeler içermektedir:
4- Mülteci Hakları Merkezi Etik ve Profesyonellik İlkeleri
Mülteci Hakları Merkezi’nin başta danışanları olmak üzere faaliyetleri sırasında etkileşim halinde olduğu tüm paydaşlarına karşı sorumluluklarının çerçevesini çizmek, kurum çalışanlarının gerekli davranış standartlarını belirlemek ve kusurlu davranışlardan kaçınması için uyması gereken kuralları düzenlemek amacıyla “Etik ve Profesyonellik İlkelerimiz” ve “Geri Bildirim ve Şikayet Mekanizmamız” oluşturulmuştur. Hizmetlerimizi sunarken dayanak aldığımız “Etik ve Profesyonellik İlkelerimiz” ve “Geri Bildirim ve Şikayet Mekanizmamız” hakkında soru ve cevaplar aşağıdaki bilgilendirme metinlerinde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır:
Sorular ve Cevaplar:
