معلومات للاجئين
١. خدمات دعمنا القانوني
مركز حقوق اللاجئين هو منظمة مستقلة غير حكومية مقرها في اسطنبول تقدم الاستشارة القانونية الشاملة والمجانية وخدمات الدعم لجميع الأجانب الذين اضطروا إلى مغادرة بلادهم بسبب الحرب والاضطهاد وتقدموا بطلب أو يرغبون في طلب اللجوء في تركيا.
أينما كنت في تركيا، يمكنك القدوم إلى مكتبنا أو يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات التواصل بين الساعة 09.30 والساعة 17.30 خلال أيام الأسبوع من الاثنين الى الجمعة للاستفادة من الاستشارة القانونية المجانية وخدمات الدعم فيما يتعلق بجميع أسئلتك حول حقوقك والتزاماتك في تركيا والمشاكل التي تواجهها أثناء إجراءات اللجوء في تركيا.
إذا كنت محتجزاً في الحجز الإداري في مركز ترحيل أو مطار أو بوابة حدودية؛ يمكنك طلب المساعدة عن طريق الاتصال بـ "خط دعم الاحتجاز الإداري".
يتم توجيه طلبات الدعم القانوني من طالبي اللجوء إلى منظمتنا وموقع الأشخاص وموضوع الطلب إلى خبرائنا المعنيين في مكاتبنا في إسطنبول وإزمير وأدرنة وفان، اعتماداً على طبيعة المشكلة.
مركز حقوق اللاجئين – مكتب المركز
Barbaros Mahallesi Başkan Sokak No.14
Üsküdar İstanbul
0 850 218 48 30: تلفون: طلبات الدعم القانوني العام
0 507 218 62 85: تلفون: خط دعم الاحتجاز الإداري
ايميل: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.r
٢. كتيبات المعلومات ومقاطع الفيديو الخاصة بنا
يمكنك الوصول إلى جميع كتيبات المعلومات ومقاطع الفيديو الخاصة بنا المعدة بلغات مختلفة حول أداء نظام اللجوء في تركيا، وطرق تقديم الطلب، والحقوق والخدمات التي يمكنك الاستفادة منها قانونياً، باستخدام الروابط أدناه. تشرح المواد الإعلامية التي نقدمها لطالبي اللجوء بالتفصيل حقوق والتزامات الأشخاص القادمين من سوريا والخاضعين لـ "الحماية المؤقتة"، وكذلك الأشخاص القادمين إلى تركيا من بلدان أخرى ويخضعون لإجراءات "الحماية الدولية".
<-المطبوعات -> كتيبات ونشرات المعلومات
<-عمليات البث -> مقاطع فيديو المعلومات
٣. "موقعنا الإلكتروني "منصة معلومات لطالبي اللجوء في تركيا
يمكنك الوصول إلى موقعنا على الإنترنت "منصة معلومات اللاجئين في تركيا"، والتي تم إطلاقها في أبريل 2019 باللغات التركية والإنجليزية والعربية والفارسية والباشتو والأردية والروسية والفرنسية والصومالية والكردية (السورانية).
تحتوي منصة معلومات الإنترنت الخاصة بنا على معلومات مفصلة ومقاطع فيديو ومواد مرئية أخرى عن كل من اللاجئين من سوريا وطالبي اللجوء من بلدان أخرى:
٤. المبادئ الأخلاقية والمهنية في مركز حقوق اللاجئين
"مبادئنا الأخلاقية والمهنية" و "آلية الملاحظات والشكاوى" من أجل تحديد مسؤوليات منظمة مركز حقوق اللاجئين تجاه جميع أصحاب المصلحة الذين تتفاعل معهم خلال أنشطتها، وخاصة عملائها، لتحديد المعايير السلوكية اللازمة وتنظيم القواعد التي يجب اتباعها لتجنب السلوك الخاطئ ". يتم شرح الأسئلة والأجوبة حول "المبادئ الأخلاقية والمهنية" و "آلية الملاحظات والشكاوى" التي نبني عليها خدماتنا بالتفصيل في نصوص المعلومات أدناه:
أسئلة وأجوبة: